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知名家具频陷“甲醛门”加剧信任危机
作者: 发布时间:2016-04-26 浏览:394次

甲醛超标问题一直是家具行业的顽疾,倍遭消费者诟病,近年来一些知名品牌也频现甲醛超标事件,一时间,让消费者无所适从,行业品牌信任度再遭挑战。

“胡氏”家具 “甲醛”超标官司引发的质疑

据山东《半岛都市报》报道,家住城阳的邵先生买了一套实木家具。两个月后,一家三口就出现了不同程度的身体不适。后经检测发现,这一套由天津市南洋胡氏家具制造有限公司(以下简称“胡氏家具公司”)生产的实木家具存在严重的甲醛超标。


经医院检查,确定邵先生一家为慢性甲醛中毒,并伴有不同的其他病症。后经法院判决,由该家具公司赔偿30万余元。然而,首次判决后,邵先生一家病情并未痊愈,并先后辗转全国多个医院进行治疗。邵先生以后期治病产生了巨额医疗费为由,再次将该家具公司告上法庭。日前,经青岛市中级人民法院审理,判决该家具公司再赔54万余元。


知名家具频陷“甲醛门”加剧信任危机

据天津市南洋胡氏家具制造有限公司官方网站“资质荣誉”栏显示,2005年荣获中国中轻产品质量保障中心颁发的“中国知名品牌”、“质量服务、信誉、AAA企业”; 2008年第二届中国家具行业年度总评榜“2008中国十大实木家具品牌”荣誉称号;2009年第三届中国家具行业年度总评榜“2009中国十大健康家具品牌”荣誉称号;2010年第四届中国家具行业年度总评榜“最受中国消费喜欢家具品牌”;2011年南洋胡氏品牌通过国家工商行政管理总局“中国驰名商标”认定……据新华能源统计,该企业关于质量、品牌、信誉等方面的资质荣誉近30项。

在互联网上检索该公司的名称, “南洋胡氏家具董事长胡也国获‘2014年度中国家具行业十大企业家’称号”这样的一条新闻也充斥在众多互联网网站新闻页面上。

然而,就是这样一家拥有众多殊荣的公司,面对消费者对其甲醛超标的控诉和索赔,不得不选择与消费者对簿公堂,以此来维护其在行业内的地位。然而遗憾的是,历经10年,经过数次庭审,青岛市中院做出了维持原审判决的终审判决,即胡氏家具公司均败诉,并赔偿消费者各种损失80余万元。


北京市一位消费者对新华能源表示,这些在行业内比较知名的品牌,无论是产品质量还是公司信誉,都应该是值得消费者信赖的。但是,随着这些知名品牌一次次的被曝光,消费者不得不陷入迷茫。如果知名品牌都存在这样那样的问题,还有什么样的品牌能够放心选择呢?

1月5日,新华能源致电南洋胡氏家具公司品牌部,拟就此次甲醛超标案件细节进行了解,但工作人员称不知情,需要请示负责人后给予答复。但截至发稿,胡氏家具一直未予回应。


知名品牌频登“黑榜” 加剧信任危机

一方面是消费者的关注,一方面是企业的“信誓旦旦”。许多企业都表示,甲醛问题是一个基本要求,我们的产品甲醛释放量远远低于国家标准,是按照欧洲、日本标准来要求的。然而,一些知名品牌的名字却时常出现在甲醛抽检超标的“黑榜”上。

胡氏家具公司产品此次甲醛超标的事件绝非孤例。事实上,近几年来,家具行业内,知名公司产品甲醛超标等环保问题一直频繁的出现。


浙江省质监局对湖州地区50家木家具企业进行抽查,发现3批次不合格的木家具,其中湖州南浔浩威木制品加工厂生产的不合格短柜,被检测出甲醛释放量超标,会对人体健康造成危害。据人民网家居频道报道,吉林省工商局发布流通领域室内装饰装修材料商品质量抽查检验结果。抽查结果显示,39组样品中有31组样品被判定不合格,不合格率为79.48%。皇朝、诺维家、我乐、志邦、德国汉莎等知名品牌被检出不合格商品。

其中值得注意的是,香港皇朝家私集团生产的皇朝板式衣柜(规格2100*1740*600)由于握螺钉力(板面)不合格登上黑榜。这是今年皇朝家私第三次登上黑榜。广州市品质技术监督局公布的《2013年第四季度木制家具产品品质监督抽查》结果显示,皇朝家私生产的一款床头柜上了黑榜。陕西省质量技术监督局发布今年二季度产品质量抽查报告。皇朝家私生产的一款床头柜,在“木工要求”以及“耐香烟灼烧”项目中检测不合格。


木家具全国质量监督联动抽查结果显示,甲醛释放量不符合标准依然是主要问题之一。

木家具、地板、床垫、沙发等家居产品的抽检公告发现,仅今年下半年就有北京、上海、广东、贵州、吉林等多地超过10次的通告。


北京市生产领域木家具产品全国质量监督联动抽查结果显示,共抽查120批次木家具产品,进行了木工要求、甲醛释放量等项目的检验,发现27批次产品不合格;北京市质监局发布的关于生产领域家具等日用消费品产品质量监督抽查状况的公告中,甲醛释放量超标赫然在列;上海市质监局发布对该市生产和销售的木家具产品质量的专项监督抽查和联动抽查,抽查97批次产品,不合格14批次;联动抽查60批次产品,不合格10批次,其中就包括甲醛释放量超标。


广东省质量技术监督局公布对木家具抽检结果。其中,137批次木家具不合格,在不合格产品中,超过四成(55批次)木家具出现甲醛超标的情况,知名品牌美廷宜家、伊仕利、屋之宝等生产的木家具产品上“黑榜”。


湖南省工商行政管理局发布《2014年二季度流通领域商品质量抽查检验通报》,号称“中国品牌装饰材料综合服务商”的上市企业兔宝宝麾下的细木工板,曝出甲醛超标。早在今年3月28日,黑龙江省工商行政管理局发布流通领域人造板消费提示,兔宝宝就因柜体板甲醛释放量不合格登上质量黑名单。


据新华能源了解,这些上榜企业中,不乏知名品牌,而这些企业无论是在官方网站还是其营销宣传中,无不突出环保理念,并且和胡氏家具一样,都拥有行业内众多殊荣。然而,令人尴尬的是,面对消费者对这些品牌的信赖,他们却都给出了“致命一击”,不但伤害了消费者的身体,同样也伤害了他们对品牌的信赖。


顽疾亟待根治

回顾历年来家具抽检结果,木家具合格率一直不高。尤其是板式家具甲醛释放量超标,已经成为行业的“痼疾”。甲醛容易对眼睛、皮肤、粘膜等造成刺激,引起眼痛、流泪、皮炎等症状,对呼吸系统、肺功能、神经系统功能和免疫系统也有伤害。在所有接触者中,儿童和孕妇对甲醛尤为敏感,危害也就更大。


有商家甚至直言:“现在家具甲醛没有不超标的,只有超的多超的少的问题。”

“甲醛超标”几乎已经成为中国家具行业的“痼疾”,屡屡被提及,却依然未得到改观。在业内人士看来,家具产品含甲醛几乎是无法杜绝的。


国家家具及室内环境质量监督检验中心家具检测实验室主任孙书冬认为,力学性能等基本要求是否达标,关键看“企业有没有按照标准生产、有无偷工减料”。当然,如果企业在生产环节只重视国家标准中的甲醛释放量等敏感问题,忽视了其他被认为是细枝末节的基本要求,也会陷入不合格的窘境。


国家家具产品质量监督检验中心副主任廖桂福曾表示,除了国家对于家具甲醛含量的检测标准有待改善以外,一些企业在工艺控制和胶水选择上也负有不可推卸的责任。


中投顾问一位不愿具名的轻工业研究员则认为,甲醛超标在行业内屡禁不止的原因主要是有些厂商对自己的要求比较松,认为不是多大的事,有的厂商则为了控制成本,忽视了产品质量。另外,我国相关部门检测过程中存在一定漏洞,这也是造成企业铤而走险采用不合格原料的原因之一。


有业内专家对新华能源表示,业内常称甲醛超标难以治理的一个理由是技术局限性,其实这 种说法根本站不住脚。


值得注意的是,由于市场不断变化,国家标准也在与时俱进地进一步完善、修订,新旧标准之间的衔接也是一个问题,生产企业也应该对国家标准具有较高敏感度,在原材料采购、加工、生产等各个环节严格遵守国家标准,避免由于不了解、不重视国家标准而造成的

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